为进一步搭建学校与学生沟通的桥梁，发挥好学生代表“密切联系学生，反映学生的意见和要求”的作用，11月17日，学校“学生代表面对面”活动在长清湖校区英华楼217会议室。校团委、资产经营管理办公室等有关负责同志、长清湖校区经营业户代表、校学生会、研究生会及各学院学生代表参加会议。

会上，学生代表对前期收集的有关长清湖校区经营业户监管、提升服务质量、稳定商品价格等方面的问题进行反馈，并提出意见建议。资产经营管理办公室和有关商户认真听取了同学们的问题和建议，并耐心做出解答。

资产经营管理办公室主任郑克刚表示，针对同学们反馈的问题，能立即整改的，将落实责任，明确解决方案，马上整改；对短期内无法整改到位的事项，也要找出问题所在，并积极寻找解决方法。他表示，资产经营管理办公室将进一步发展新型业态、新型项目，提高服务水平、服务质量、服务效能，同时将联合校团委定期邀请学生代表进行监督，对学生代表提出的各项问题积极查证、整改，切实为广大师生提供更高质量的服务。

下一步，校团委和校学生会、研究生会将继续依托“学生代表面对面”活动平台，积极了解同学需求，征集更多学生的意见和建议，联合学校有关部门积极解决，倾听同学声音、回应同学关切、传递学校温度，把服务同学工作落到实处。