近日，山东师范大学心理学部刘宁副教授团队在人智交互与社会认知研究领域取得重要进展，系统探讨了人工智能拟人化如何影响人智合作意愿，并揭示其心理机制与边界条件。相关论文《拟人化对人工智能的感知热情−能力及人智合作意愿的影响》刊发于国内心理学权威期刊《心理学报》。刘宁副教授为通讯作者，本科生崔勋绚为第一作者，已毕业本科生乔紫藤为第二作者。

伴随人工智能技术普及，各类人工智能系统全面融入大众学习、工作与日常生活，人智交互模式已从传统工具使用转向伙伴式协作。如何构建自然高效、稳定可靠的人智合作关系，成为智能时代亟待回应的核心科学议题。当前业界普遍将拟人化设计作为优化人智交互体验的核心手段，所谓拟人化是指将人的特征、意图和心理状态赋予非人类对象的过程，然而拟人化是否总能提升人智合作意愿，何种拟人化设计更有助于人智协作，学界仍缺乏实证结论。

该研究通过6个递进的实验，系统探讨了被动文字描述、主动想象以及机器人外观等拟人化方式对人智合作意愿的影响，从社会认知视角揭示其心理机制，并进一步考察了感知威胁的调节作用。研究发现，被动文字描述拟人化能通过提升感知热情间接促进合作意愿；主动想象拟人化能同时提高感知热情−能力以及合作意愿，且感知热情−能力是拟人化促进人智合作意愿的中介机制，现实威胁并未产生调节作用；外观拟人化会负向影响人智合作意愿且该效应受到感知独特性威胁的调节。

上述研究结果表明，人工智能拟人化对人智合作的影响存在复杂的心理机制，其效果既取决于人工智能的拟人化呈现形式，也受个体社会认知评价过程的影响。拟人化能够提高对人工智能的感知热情与能力，并且作为心理机制促进人智合作，而感知独特性威胁会产生调节作用。该研究有效回应了人智合作情境中“何以拟人，何时拟人”的关键问题，深化了学界对人工智能拟人化与人智合作关系的理解，为优化人工智能拟人化设计，促进人智交互与合作提供了心理学理论依据。

该研究获得山东师范大学本科生科研基金、山东省大学生创新训练计划项目资助。

论文信息：崔勋绚, 乔紫藤, 刘宁. (2026). 拟人化对人工智能的感知热情−能力及人智合作意愿的影响. 心理学报, 58(7),1254-1278. https://journal.psych.ac.cn/xlxb/CN/Y2026/V58/I7/1254